利用規約
ノスタルジア トランクをご利用いただき、ありがとうございます。本サービス利用規約 (「本利用規約」) は お客様によるサービス (「本サービス」) へのご使用に適用されますので、本サービスのご利用前にこれらの利用規約をよくお読みください。 本サービスを利用することで、お客様は本利用規約にご同意したものとみなされます。
本サービスをご利用する際には、本利用規約に従うものとします。本サービスは、今後の機能の改良と追加に伴って、変更される場合があります。 当方は予告なく、本サービスを随時中止、停止、または変更することがあります。また、当提出の裁量により、本サービスからいずれかのコンテンツを削除することがあります。
第1条(目的)
本規約は、ノスタルジア トランク(以下「当方」といいます)が提供する「写真のデジタル化サービス」 (以下「本サービス」といいます) に関して定めるもので、 本サービスの利用にあたって適用されます。本規約内容にご同意いただけない場合、本サービスのお客様へのご提供はいたしかねます。
第2条(定義)
本規約で使用する語句を次の通り定義します。
· (1)お客様・・・本サービスの利用者をいいます
· (2)原版・・・写真アルバム・写真プリント等、本サービスの対象とするご依頼品をいいます。
· (3)商品・・・本サービスにより製作されたデータの記録されたCD、DVDその他の記録メディアをいいます。
第3条(ご利用)
本サービスのご利用にあたって、お客様はご注文内容やお客様情報をご記入いただき、原版とともにご提出いただきます。 当方ではご委託された原版を使用し、ご注文内容にそって商品を製作します。当該商品は所定の納期内にお客様へ納品(配送、引取りを含む)します。原版の返却については、商品毎に定められた規定に従い、後日お引渡しになる場合がございます。
第4条(受付原版)
極度の劣化等、本サービスの有効な提供が実行できないと当方が判断した原版は、製作処理を進行せず、返却させていただくことがあります。 受付原版が肖像権、著作権その他の第三者の権利を侵害するなどの違法性がないようご注意ください。当方はこれらの違法性についての責任を負いかねます。 なお、明らかに違法性があるもの、または公序良俗に反するものとして当方が本サービスの提供をお断りする場合がございます。
第5条(送料)
お客様のご都合によるキャンセルの場合の送料はすべてお客様のご負担となります。
第6条(キャンセル)
当方にキャンセル情報が 到着した時点で、すでに製作に着手している場合はキャンセルできません。
また、お申し込みから1ヶ月後の月末時点で、当方に原版を頂けていない場合もキャンセルとさせていただきます。
原版をお預かりいただいている場合でも、見積りをご連絡した日より1ヶ月以内にご承諾頂けない場合、原板をご返却しキャンセルとさせていただきます。
キャンセルの場合、送料着払いにて返送させていただきます。
第7条(商品)
商品は当方の用意するCD、DVD、その他の記録メディアに記録して納品致します。メディアのお客様によるご用意は不要です。
第8条(品質)
当方は商用使用レベルでのサービスではありません。個人でお楽しみ頂けるレベルにて、お預かりした写真を現状のままデジタル化することを基本サービスとしており、 納品される写真データ、返却される原版は下記事項に該当することがあります。
お客様が本サービスを利用することで、下記事項について了解したものとみなします。
· (1)写真のキズや汚れはそのまま写ります。
· (2)細かいホコリなどが写ることがあります。
· (3)ホコリ、傷、保管状況などが原因で赤、青、緑の線が写り込むことがあります。
· (4)写真の端が綺麗に写らない、端が欠けたり、台紙が写り込む事があります。
· (5)アルバム、ミニアルバムの場合、フィルムと台紙間の気泡、反射が写り込むことがあります。
· (6)アルバムの場合、ご指定のない場合を除き、重なっている写真はそのままデジタル化致します。
· (7)1つのポケットに複数枚の写真が入っている場合、ご指定のない場合を除き、一番上の写真のみデジタル化致します。
· (8)バラバラの写真の場合、順番が前後してデジタル化されることがあります。原版も順番が前後してのご返却となることがあります。
· (9)ミニアルバムの場合、原版の破損、原版を抜き差しする際、ポケットを破損の恐れがある為、写真を抜き差しする作業は当方では控えさせて頂きます。
· (10)基本アルバムのフィルムを剥がさず作業致しますが、剥がしてスキャンせざるを得ない場合、その場合、フィルムを破損したり台紙の粘着力が低下する場合が発生する場合がございます。
· (11)フォルダ分けのご指示が無い場合、フォルダ分けせず、1階層で納品させていただきます。
· (12)写真の表面に透過してしまう様な状態の原版(裏面に油性ペンなどを用いて記入したもの等)の仕上がりに関しましては責任の対象外となります。
· (13)フォルダ分けのご指示が無い場合、フォルダ分けせず、1階層で納品させていただきます。
· (14)お客様に著作権、肖像権が帰属しない写真のスキャニング作業代行は、著作権法により禁止されており、一切お受けすることができません。
· (15)お客様以外の個人情報(卒業アルバムの住所録等、他人の個人情報)が含まれ、当サービス利用への同意を頂いていない原版は、一切お受けすることができません。
第9条(製作料のお支払と納品)
料金のお支払と納品に関しましては「ご利用の流れ」のページに明記させて頂いていますので、そちらをご覧下さい。
第10条(再製作)
万一商品に製造上の欠陥に起因する不具合がある場合で、お渡し日から1ヶ月以内にご連絡いただいた場合は、無償にて商品を再製作いたします。
第11条(事故と賠償)
当方では原版の取り扱いについては万全の注意を払って作業いたしますが、万一不測の事態が発生した場合は、以下の取り扱いとします。
· (1)原版をお客様からお預かりし、お返しするまでの間、当方の過失により原版に紛失・滅失・破損・欠損・汚損等(以下「紛失等」といいます)が生じた場合に負う責任の総額は、お客様が本サービスを利用するために当社に支払われた金額に1万円を加えた金額を上限とし、かつ、これに限定させていただきます。当方に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
· (2)お客様にて注意して取り扱っているにもかかわらず、保存環境や経年変化により原版の材質が劣化していることによる破損・欠損・汚染・カビ等については責任を負いかねます。また、補修用テープ類等による対応をさせていただく事があります。なお、原版をお預かりした時点の状態や、上記破損等の有無については、対面でのお取引を除いて当方からご連絡を差し上げておりません。
· (3)原版の性質上、同一物の再生はいたしかねます。
· (4)台風・地震等の自然災害による事故、お客様と当方の間の輸送機関の事故(国内・国外問いません)、公権力による命令処分、戦争・テロ・内乱等の社会的事変その他不可抗力による紛失等が生じた場合は責任を負いかねます。
· (5)アルバムや写真以外のもの、または当社のデジタル化サービスで受付対象外の物を同梱し発送された場合は、発送された内容物(アルバム・写真・その他の物)の破損、紛失については一切の責任を負いかねます。
· (6)原版の発送方法に規定がある場合は、規定通りに発送いただけないと受付ける事ができませんのでご注意ください。万が一、規定以外の方法で発送いただいた場合は、送料着払いにてご返却させて頂きます。
· (7)原版・商品の配送中に破損事故が起きた場合、当方に故意又は過失がない限り、当社は責任を負いません。
第12条(お客様情報の取扱い)
· (1)当社は、本サービスの目的達成に限定して、当方および業務委託会社でお客様情報を利用、保有するものとし、お客様は予めこれに同意するものとします。
· (2)当方は、お客様情報について、個人識別が可能な状態で第三者に開示または提供をしません。ただし、お客様の同意を得ている 場合、統計データ等個人を特定できない状態で開示または提供をする場合、法令による開示命令を受けた場合、配送業者への 発送委託時はこの限りではありません。
· (3)デジタル化されたデータは商品納品日を起算日として、30日間当方で保管致します。ただし、お客様がすぐに消去を希望される場合、この限りではありません。
· (4)お客様の住所・電話番号・メールアドレス等の連絡先が、本サービスの提供が完了する前に変更になる場合は、速やかに当方へご連絡をお願い致します。お客様のご所在の不明、受領の拒絶その他理由の如何を問わず、原版・商品が当方に戻ってきた場合、その時点から180日の保管期間の経過をもって、お客様が所有権を放棄したものとみなし、当方所定の方法で処分することに関し、お客様は承諾するものとします。
第13条(原版の処分)
当方では原版の無料での処分はお受けいたしかねて居ります。
第14条(規約の変更)
当方は、お客様に事前通知することなく本規約の内容を変更することがあります。その場合、当方所定の方法により告知します。 告知後、お客様が本サービスをご利用される場合は、当該変更内容にご承諾いただいているものとみなします。
第15条(本サービスの内容変更、終了)
当方は、技術の進歩、お客様ニーズ・社会的需要の動向、法令の改廃、その他当方事情等により本サービスの内容を改変、 一部終了もしくは全面終了することがあり、その場合、当方所定の方法にて事前に告知するものとします。
第16条(合意管轄)
本規約に関してお客様と当方の間に万一法律上の紛争が生じたときは当方の所在地を管轄する簡易裁判所及び地方裁判所を 管轄裁判所とします。
第17条(納品後の返品)
サービスの性質上、納品後の返品、返金のご請求は如何なる場合に於いてもお受けできませんのでご了承下さい。
ノスタルジア トランク (平山智之)
静岡県御前崎市白羽4389-1