利用規約

 

ノスタルジア トランクをご利用いただきありがとうございます。
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、ノスタルジア トランク(以下「当方」といいます)が提供する写真デジタル化サービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。

お客様は、本サービスを利用する前に本規約を確認し、その内容に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。

当方は、本サービスの内容を予告なく変更、停止、または終了する場合があります。


第1条(目的)

本規約は、当方が提供する写真デジタル化サービスの利用条件を定めるものです。
お客様は本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。


第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は次のとおりとします。

(1)お客様
本サービスを利用する個人または法人をいいます。

(2)原版
写真プリント、写真アルバム、その他お客様が当方へ預けるデジタル化対象物をいいます。

(3)商品
本サービスにより作成されたデジタルデータおよび記録メディアをいいます。


第3条(利用方法)

お客様は必要事項を記入のうえ、原版を当方へ送付することで本サービスを利用できます。

当方は、お預かりした原版をもとに注文内容に従ってデジタル化作業を行い、完成した商品を納品します。

納品方法、支払方法、作業手順については当方サイトの「ご利用の流れ」ページに従うものとします。


第4条(受付できない原版)

次の場合、当方は本サービスの提供をお断りする場合があります。

  • 極度の劣化により作業が困難な原版
  • 法令または公序良俗に反する内容の原版
  • 第三者の著作権、肖像権その他の権利を侵害するおそれがある原版
  • その他当方が不適切と判断した原版

これらに該当する場合、原版を返送することがあります。


第5条(キャンセル)

当方が作業を開始した後はキャンセルできません。

見積り連絡後1ヶ月以内に承諾がない場合はキャンセル扱いとします。

申込みから1ヶ月以内に原版が到着しない場合もキャンセル扱いとします。

キャンセルの場合、原版は着払いで返送します。


第6条(送料)

原版の発送および返送に関する送料は原則としてお客様負担とします。

キャンセル時の返送送料もお客様負担となります。


第7条(商品)

商品はデジタルデータまたは当方が用意する記録メディアに記録して納品します。

メディアは当方が用意するため、お客様が用意する必要はありません。


第8条(品質および仕上がり)

本サービスは原版の状態を尊重したデジタル化を基本とします。
そのため次の状態が発生する場合があります。

  • 写真のキズや汚れが写る場合
  • ホコリやゴミが写る場合
  • 原版の劣化により色ムラや線が写る場合
  • 写真の端が欠けたり台紙が写る場合
  • アルバムの反射や気泡が写る場合
  • 重なった写真はその状態でスキャンされる場合
  • ポケットに複数写真がある場合は最上部のみスキャンされる場合
  • 写真の順序が前後する場合

原版の経年劣化や保存状態により、作業中に反り、剥離、色変化などが発生する場合があります。

これらは原版の状態に起因するものであり当方は責任を負いません。


第9条(知的財産権)

お客様は、当方に送付する原版について必要な権利を有していることを保証するものとします。

第三者の著作権、肖像権その他の権利を侵害する場合、当方は一切の責任を負いません。


第10条(再製作)

商品に製造上の不具合がある場合、納品日から1ヶ月以内に連絡があった場合に限り無償で再製作します。


第11条(事故および賠償)

当方は原版の取り扱いに細心の注意を払いますが、万一当方の過失により原版の紛失、破損、汚損等が発生した場合、賠償責任の上限はお客様が当方に支払った金額に1万円を加えた額とします。

ただし当方に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

原版は市場価格の存在しない個人的価値を有する物であり、その精神的価値や記念価値について当方は賠償責任を負いません。

原版は性質上同一物の再生ができないことをお客様は理解するものとします。


第12条(不可抗力)

地震、台風、火災、輸送事故、戦争、テロ、公権力の命令など不可抗力による事故について当方は責任を負いません。


第13条(個人情報)

当方はサービス提供のため必要な範囲でお客様情報を利用します。

法令に基づく場合を除き、第三者へ開示しません。


第14条(データ保管)

デジタル化データは納品日から30日間保管します。
その後データは削除します。


第15条(所有権放棄)

原版または商品が配送不能となり当方へ返送された場合、180日を経過した時点で所有権を放棄したものとみなし当方の判断で処分します。


第16条(返品)

サービスの性質上、納品後の返品および返金は当方の責任による場合を除き受け付けません。


第17条(規約変更)

当方は必要に応じて本規約を変更できるものとします。
変更後の規約は当方サイトに掲載した時点で効力を生じます。


第18条(合意管轄)

本規約に関する紛争については当方所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。


ノスタルジア トランク
平山智之
静岡県御前崎市白羽4389-1